Tweestapsverificatie, sessies, bewaartermijn en verwijderverzoeken.
Werkt met Google Authenticator; per account aan te zetten.
Zie waar je bent ingelogd en log met één klik uit.
Op de pagina Beveiliging zie je op welke apparaten je account is ingelogd en kun je op elk daarvan uitloggen, of op alle tegelijk. Wijzig je je wachtwoord of deactiveer je een gebruiker, dan worden diens sessies sowieso direct uitgelogd.
Bepaal hoe lang gesloten gesprekken worden bewaard.
Stel je op de pagina Beveiliging een bewaartermijn in dagen in, dan worden gesloten gesprekken ouder dan die termijn en hun bestanden elke dag definitief verwijderd. 0 betekent „bewaren zolang mijn plan toestaat”.
Handel een AVG/KVKK-verzoek af vanaf één scherm.
Vraagt een bezoeker om verwijdering van zijn gegevens? Vul dan zijn e-mailadres of bezoekers-ID in bij het onderdeel „Bezoekersgegevens definitief verwijderen” op de pagina Beveiliging; de gesprekken, berichten en bestanden van die persoon worden definitief verwijderd. De actie wordt vastgelegd in het auditlogboek.
Typt een bezoeker een kaartnummer in de chat, dan wordt het automatisch verborgen.
Kaartnummers in berichten van bezoekers worden gemaskeerd voordat ze worden opgeslagen. Dit staat standaard aan; je kunt het per site uitzetten in Instellingen, maar dat raden we af.
Wie wat heeft gewijzigd, en wanneer.
Inlogs, mislukte inlogpogingen, wijzigingen in 2FA, aangepaste instellingen, acties op kanalen en API-sleutels en verzoeken om gegevens te verwijderen worden allemaal in het auditlogboek vastgelegd. Daar kijk je terug als er iets misgaat.
