Kullanım Şartları

Bu şartlar, Revo Chat platformunun (revochat.app) kullanımını düzenler. Platform'a kaydolarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmet

Revo Chat; web sitesi canlı destek widget'ı, çok kanallı mesajlaşma (WhatsApp, Messenger, Instagram), yapay zekâ destekli yanıtlar ve destek yönetim paneli sunar. Hizmet "olduğu gibi" sağlanır; kesintisiz çalışma garanti edilmez ancak makul özen gösterilir.

Kullanıcı Yükümlülükleri

• Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.
• Platform yasa dışı içerik, istenmeyen toplu mesaj (spam) veya yanıltıcı amaçlarla kullanılamaz.
• Bağladığınız mesajlaşma kanallarında ilgili platformların (Meta vb.) kurallarına uymakla yükümlüsünüz.
• Müşterilerinizin kişisel verilerini işlerken geçerli mevzuata (KVKK/GDPR) uymalısınız.

Ücretlendirme

Ücretli planların kapsamı ve fiyatları panelde ilan edilir. Plan değişiklikleri dönem sonunda uygulanır. İptal ve iade koşulları İptal ve İade Politikası'nda, satış koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

Fikri Mülkiyet

Platform yazılımı ve markası Revo Chat'e aittir. Konuşma verileriniz size aittir; bize yalnızca hizmeti sunmak için gerekli işleme izni verirsiniz.

Sorumluluğun Sınırı

Dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Toplam sorumluluk, son 3 ayda ödenen ücretle sınırlıdır.

İletişim

Sorularınız için: [email protected]