💳Аккаунт и оплата

После регистрации аккаунт на 14 дней открывается с возможностями тарифа Pro, данные карты не требуются. Оставшееся время видно на плашке в верхней части панели.

Когда пробный период заканчивается, аккаунт не закрывается, а блокируется: в панели остаётся доступна только страница оплаты, а виджет скрывается от посетителей. Данные хранятся 90 дней, и как только вы выберете тариф, всё продолжится с того же места. Через 60 дней после блокировки мы отправим напоминание по email; на 90-й день данные аккаунта удаляются безвозвратно.

• Pro: 3 сайта, 10 операторов, ИИ-ассистент, история диалогов за 1 год.
• Business: 10 сайтов, 50 операторов, ИИ-ассистент, неограниченная история, white label и индивидуальные интеграции.
• Ни один тариф не ограничивает число диалогов.

Срок истории определяет, как долго хранятся диалоги. Закрытые диалоги старше этого срока удаляются автоматически; если на странице «Безопасность» задан более короткий срок хранения, действует он.

Все тарифы оплачиваются в долларах США, платежи обрабатывает Stripe. Платёжный адрес и, при желании, налоговый номер (VAT) указываются на странице оформления Stripe; ваши счета находятся в разделе «Управление способом оплаты и подпиской» на странице «Оплата». Если карта в другой валюте, банк конвертирует сумму по своему курсу.

На тарифе Business наш брендинг можно убрать из виджета в разделе «Организация» на странице «Безопасность». Отдельной платы за это нет.