💳Account e fatturazione

Quando ti registri, il tuo account si apre con le funzionalità Pro per 14 giorni e non sono richiesti i dati della carta. Il tempo rimanente è indicato nel banner in cima alla dashboard.

Alla fine della prova l'account non viene chiuso ma bloccato: nella dashboard resta aperta solo la pagina di fatturazione e il widget viene nascosto ai visitatori. I tuoi dati vengono conservati per 90 giorni e, appena scegli un piano, tutto riprende da dove era rimasto. Ti inviamo un promemoria via email 60 giorni dopo il blocco; al 90° giorno i dati dell'account vengono eliminati definitivamente.

• Pro: 3 siti, 10 operatori, assistente AI, 1 anno di cronologia delle conversazioni.
• Business: 10 siti, 50 operatori, assistente AI, cronologia illimitata, white label e integrazioni personalizzate.
• Nessun piano limita il numero di conversazioni.

La durata della cronologia stabilisce per quanto tempo vengono conservate le conversazioni. Le conversazioni chiuse oltre quel periodo vengono eliminate automaticamente; se imposti un periodo di conservazione più breve nella pagina Sicurezza, vale quello.

Tutti i piani sono fatturati in dollari USA e i pagamenti sono elaborati da Stripe. L'indirizzo di fatturazione e, se vuoi, la partita IVA li inserisci nella pagina di pagamento di Stripe; le fatture si trovano in “Gestisci metodo di pagamento e abbonamento” nella pagina Fatturazione. Se la tua carta è in un'altra valuta, la banca converte l'importo al proprio tasso.

Con il piano Business puoi rimuovere il nostro marchio dal widget nella sezione Organizzazione della pagina Sicurezza. Non c'è un costo aggiuntivo separato.