Ogni messaggio senza risposta è una vendita persa.

Meno di 5 minuti, e senza programmare. Quando ti registri, la dashboard ti dà un tag script di una riga; incollalo prima del tag </body> del tuo sito e la bolla compare. Funziona con ogni site builder, inclusi WordPress, Shopify, Wix e Webflow. Se ti blocchi, scrivici in chat e completiamo la configurazione insieme.

L'assistente AI parla solo di ciò che gli insegni: aggiungi nella dashboard FAQ, politiche di reso e spedizione e campagne, oppure scansiona le pagine del tuo sito nella knowledge base con un clic. Resta in disparte mentre i tuoi operatori sono online: subentra quando sono offline o fuori orario, e risponde con il tono del tuo brand (amichevole, formale o giocoso). Quando non è sicuro, non inventa: passa la conversazione a un operatore.

Sì. Una volta collegato il tuo account Meta Business nella dashboard, i DM di WhatsApp, Messenger e Instagram arrivano in Conversazioni con un badge del canale. La risposta del tuo operatore torna automaticamente dal canale da cui è arrivato il messaggio: il cliente non si accorge di nulla. Assegnazione automatica e team funzionano allo stesso modo su tutti i canali.

I tuoi dati sono conservati sui nostri server in Europa (Germania) tramite connessioni cifrate. Non vengono usati per pubblicità o profilazione e sono condivisi solo con i nostri fornitori (hosting, AI) per erogare il servizio. I numeri di carta vengono mascherati automaticamente nei messaggi, ogni azione degli amministratori finisce nel registro attività e sono supportati la verifica in due passaggi (2FA) e l'accesso unico con Google o con l'account aziendale (SSO). Per le richieste GDPR puoi eliminare i dati di un visitatore con un clic, impostare un periodo di conservazione ed esportare i tuoi dati in CSV in qualsiasi momento.

Quando ti registri, il tuo account si apre con le funzionalità Pro per 14 giorni e non ti chiediamo una carta di credito. Alla fine della prova l'account non viene eliminato ma bloccato: nella dashboard resta aperta la pagina di fatturazione e il widget viene nascosto ai visitatori. Appena scegli un piano, tutta la cronologia delle conversazioni e le impostazioni riprendono da dove avevi lasciato. I dati degli account bloccati sono conservati per 90 giorni e ti scriviamo via email prima di eliminare qualsiasi cosa.

Sì. Invia schede prodotto ai clienti in chat; aggiungi una chiamata di tracciamento di una riga alla pagina di conferma ordine e ogni vendita viene collegata automaticamente alla sua conversazione. In Analisi segui separatamente, giorno per giorno, il fatturato totale e quello dalla chat, e vedi quanto ha portato ogni operatore e ogni canale.

REST API, webhook firmati HMAC, una JavaScript API per il widget, notifiche Slack e Telegram e sincronizzazione prodotti Shopify / WooCommerce sono inclusi di serie. Genera una chiave API nella pagina Sviluppatori per inviare le conversazioni al tuo CRM e collegare gli eventi alle tue automazioni.

Definisci ruoli di amministratore, operatore e personalizzati, e decidi schermata per schermata cosa ogni ruolo può vedere e modificare. Dividi gli operatori in team e collega i siti ai team: le nuove conversazioni vengono assegnate a turno solo ai membri online di quel team. Sono inclusi anche limiti di chat simultanee, note interne e trasferimento delle conversazioni.

No. Il widget si carica come un unico script leggero, indipendente dalla pagina: non rallenta il caricamento né influisce sui Core Web Vitals. Non tocca nessuna risorsa del tuo sito finché non compare la bolla, e colore, posizione (sinistra/destra) e lingua si adattano a te.

Sì, nessun vincolo: annulla quando vuoi e il piano termina alla fine del periodo di fatturazione. Puoi esportare in CSV la cronologia delle conversazioni e i dati dei visitatori; se richiedi l'eliminazione dell'account, tutti i tuoi dati vengono eliminati definitivamente.